Лиды, клиенты, задачи, контент-производство, согласования, финансы и KPI - связаны в единый поток. Не конструктор, а готовое решение под то, как работают маркетинговые агентства.
Только для агентств: SMM, маркетинг, продакшн, полный цикл. Не универсальная CRM «для любого бизнеса» и не конструктор, который придётся собирать самому.
Система развёрнута · рабочая версия
opero.uz / dashboard
Дашборд
Клиенты
Задачи
Контент-план
Финансы
KPI
Выручка / мес
$28.4k
+12%
Активные клиенты
17
+3
Задач в работе
64
−8
Доставка контента
Клиенты · здоровье
Aurora MediaЗдоров
NorthPeakРиск
Lumen StudioЗдоров
Vega FoodsКритично
Заменяет хаос из TelegramGoogle SheetsNotionClickUpотдельной CRMразрозненных отчётовпапок с файлами- одним рабочим пространством
Telegram
Google Sheets
Notion
ClickUp
отдельной CRM
разрозненных отчётов
папок с файлами
Telegram
Google Sheets
Notion
ClickUp
отдельной CRM
разрозненных отчётов
папок с файлами
Telegram
Google Sheets
Notion
ClickUp
отдельной CRM
разрозненных отчётов
папок с файлами
Telegram
Google Sheets
Notion
ClickUp
отдельной CRM
разрозненных отчётов
папок с файлами
Telegram
Google Sheets
Notion
ClickUp
отдельной CRM
разрозненных отчётов
папок с файлами
Telegram
Google Sheets
Notion
ClickUp
отдельной CRM
разрозненных отчётов
папок с файлами
Telegram
Google Sheets
Notion
ClickUp
отдельной CRM
разрозненных отчётов
папок с файлами
Telegram
Google Sheets
Notion
ClickUp
отдельной CRM
разрозненных отчётов
папок с файлами
0
разделов под операции агентства
0
ролей с точным доступом
0
звеньев одного потока данных
0
языка интерфейса: русский и английский
Сделано в Узбекистане
Возможности
Посмотрите, как это выглядит
Реальные экраны Opero. Переключайте модули - интерфейс один, данные связаны.
Календарь публикаций
Reels, посты, сторис и реклама по датам. Метка «материал готов», перенос дат и уведомления о публикации.
Reels, посты, сторис и реклама по датам в одной сетке
Каждая сущность связана со следующей. Ничего не теряется, каждый видит свою часть, а руководитель - всю картину.
1Лид
2Клиент
3Проект
4Задачи
5Контент
6Согласование
7Отчёт
8Финансы
9KPI
1Лид
2Клиент
3Проект
4Задачи
5Контент
6Согласование
7Отчёт
8Финансы
9KPI
Каждое звено берёт данные из предыдущего: одно и то же не приходится вводить дважды, и ни один шаг не живёт в отдельной таблице.
Разделы
Пятнадцать разделов, один вход
Четыре, в которых команда живёт каждый день, и одиннадцать остальных. Все связаны между собой и открываются сразу.
Задачи
Главный экран команды: статусы, сроки, приоритеты, исполнители, комментарии и упоминания. Отдельный статус «ждёт клиента» - чтобы простой был виден, а не искался.
вместо задач в переписке
Контент-фабрика
Конвейер от идеи до публикации: стадии, ссылки на материалы, согласование с клиентом. Перенос даты выхода двигает и срок сдачи материала.
вместо таблицы контент-плана
Клиенты и здоровье
Карточка клиента как операционный центр: пакет услуг, оплата, менеджер, риски, сроки и индикатор здоровья, который загорается раньше отказа.
вместо папки с договорами
Финансы
Счета, оплаты, расходы, зарплаты и подписки. Прибыль считается по каждому клиенту отдельно, а не «в целом по агентству».
вместо сводной таблицы
Дашборд
Сводка операций на одном экране.
CRM и лиды
Воронка, следующий шаг, предложения.
Портал клиента
Согласование и отчёты без переписки.
Продакшн-планер
Съёмочные дни, локации, оборудование.
Календарь
Дедлайны, съёмки и публикации в одной сетке.
Отчёты
Месячный отчёт клиенту, черновик - с ИИ.
Аналитика
Деньги, воронка, контент и команда за период.
Показатели
Рейтинг команды, удержания и премии по истории.
ИИ-ассистент
Хуки, сценарии, тексты, черновики отчётов.
Команда и доступы
Приглашения, роли, права по разделам.
Файлы
Материалы клиента в одном месте.
Все разделы открыты сразу после входа - подключать отдельно нечего. Заполняйте те, что нужны сегодня: пустые не мешают и честно говорят, что в них появится.
Сценарии
Как это ложится на работу агентства
Три типовые конфигурации процессов. Это не кейсы клиентов - их у продукта пока нет, и придумывать мы их не станем. Это то, какой раздел закрывает какое узкое место.
SMM-агентство, 8 человек
десяток клиентов, контент каждый день
Где встаёт
Контент-план в таблице, согласования в переписке, статус материала знает только менеджер. Каждый вопрос клиента - полчаса поиска по чатам.
Что закрывает
Контент-фабрика - Материал идёт стадиями: идея, продакшн, согласование, публикация. Видно, где он встал и по чьей стороне.
Портал клиента - Клиент смотрит и правит у себя. Правка привязана к материалу, а не к сообщению, которое уползло вверх.
Задачи - У исполнителя - своя очередь и свои сроки, у руководителя - вся загрузка команды на неделю.
Продакшн-студия
съёмки, монтаж, техника, подрядчики
Где встаёт
Съёмочный день согласован в чате, оборудование - в другой таблице, монтаж ждёт материал, который «где-то есть».
Что закрывает
Продакшн-планер - Съёмочный день с локацией, участниками и оборудованием; даты уходят в общий календарь.
Файлы - Материалы привязаны к клиенту и к задаче, а не к чьему-то личному диску.
Календарь - Съёмки, дедлайны и публикации в одной сетке - конфликт дат виден заранее, а не в день съёмки.
Агентство полного цикла
продажи, маркетинг, продакшн, отчётность
Где встаёт
Продажи не видят загрузку, продакшн не видит обещаний клиенту, а прибыль по клиенту считают руками в конце месяца.
Что закрывает
CRM и лиды - Выигранная сделка становится клиентом с пакетом и менеджером - без переноса руками.
Финансы - Приход, расход и прибыль по каждому клиенту - в момент работы, а не после закрытия месяца.
Показатели - Сроки и рейтинг по истории: видно, кто держит темп, а кто перегружен.
Роли
Каждый видит только своё
Восемь ролей с точными правами. Данные строго изолированы по агентству.
Owner / CEO
Видит
Полный доступ: финансы, CRM, клиенты, задачи, команда, KPI, отчёты, настройки.
Закрыто
Ничего не закрыто - единственная роль с полным доступом.
Границы
Чем Opero не является
Узкая специализация - это выбор, а не недоделка. Проще сказать сразу, чем мы не занимаемся.
Не система «для любого бизнеса»
В продукт вшиты понятия агентства: клиент на пакете, контент-план, согласование материала, съёмочный день, прибыль по клиенту. Розница, склад и производство сюда не помещаются - и мы не пытаемся их вместить.
Не пустой холст
Notion и ClickUp дают конструктор и предлагают собрать процессы самому. Здесь они уже собраны: после входа есть куда нажимать, а не с чего начинать.
Не мессенджер
Переписку мы не забираем. Забираем из неё решения: статус, срок, правку и согласование - чтобы они не терялись в ленте чата.
Не бухгалтерия
Финансы здесь управленческие: приход, расход, прибыль по клиенту. Налоговую отчётность система не сдаёт и бухгалтера не заменяет.
Роли агентства сразу: восемь ролей с точным доступом, включая самого клиента.
Работа на русском и английском - для агентств, у которых клиенты за границей.
Для кого
Кому подходит Opero
Для команд от 3 до 50 человек, которые ведут много клиентов и много контента одновременно.
SMM-агентства
Маркетинговые агентства
Digital-студии
Продакшн-команды
Агентства личного бренда
Скорее не подойдёт
Если у вас нет внешних клиентов: система построена вокруг клиента, его согласований и его отчёта.
Если нужен конструктор под собственный процесс: здесь процессы уже собраны, и переделать их «под что угодно» нельзя.
Если основная работа не в проектах и не в контенте - например, розница, склад или производство.
Вопросы
Частые вопросы
Коротко и по делу - то, что спрашивают до первого входа.
Чем Opero отличается от Notion или ClickUp?
Тем, что агентство в нём уже есть. Универсальные инструменты дают пустой холст: базы, связи, шаблоны и права вы собираете сами и потом поддерживаете. В Opero это собрано - клиент с пакетом и менеджером, контент-план с согласованием, съёмочный день, прибыль по клиенту, восемь ролей с точным доступом. Обратная сторона честная: под другой тип бизнеса Opero не перестроить.
Нужен ли программист или внедренец?
Нет. После регистрации мастер первичной настройки спрашивает название агентства, услуги и команду; сотрудники входят по приглашению на почту. Устанавливать на компьютеры нечего - система работает в браузере.
Что происходит с данными наших клиентов?
Данные агентства изолированы на уровне базы: запрос от одного агентства не может прочитать записи другого. Внутри агентства доступ определяет роль - дизайнер не видит финансы, менеджер не видит чужих клиентов. Клиент входит только в свой кабинет и видит только свои материалы, отчёты и счета.
Можно ли начать с одного раздела?
Да, так и советуем. Разделы не требуют друг друга: можно вести только задачи и контент-план, оставив CRM и финансы пустыми - заполнить их система не потребует. Пустой раздел говорит, что в нём появится, и работать не мешает.
Есть ли мобильная версия?
Система адаптирована под телефон и планшет: задачи, контент-план, карточка клиента и портал открываются в мобильном браузере. Отдельного приложения в App Store и Google Play нет - ставить ничего не нужно.
Как перенести текущие таблицы?
Руками, и это стоит сказать прямо: массовой загрузки из таблиц пока нет. На практике переносят не всё, а активное - текущих клиентов с их пакетами и контент-план на ближайший месяц; карточка клиента заполняется за пару минут. Старые таблицы остаются архивом: для работы они больше не нужны.
Мы не только SMM - подойдёт?
Да, если работа устроена как «клиент, проект, материалы и сроки». Кроме контента в системе есть продакшн со съёмочными днями и оборудованием, продажи, отчётность клиенту и управленческие финансы. Агентство полного цикла - тот сценарий, под который она и собиралась.
На каких языках работает система?
Русский и английский целиком: интерфейс, письма, счета и отчёты клиенту. Язык выбирает каждый сотрудник для себя, клиент - в своём кабинете.
Дальше
Возьмите операции агентства под контроль
Войдите и начните вести клиентов, контент и финансы в одном рабочем пространстве.